Точнее понимать клиента
Определять по поведению, в какой точке принятия решения находится клиент.
Корпоративное обучение продажам · очно и онлайн
Команда, которая продаёт по системе
Корпоративная программа для отделов продаж и клиентского сервиса: современные технологии (профайлинг, НЛП, эмоциональный интеллект). Очно у вас в компании или онлайн — на выходе алгоритмы, продающие фразы и отчёт.
Обсудить программу Образовательная лицензия № Л035-01220-38/00631592
Бесплатная диагностика запроса · выезд к заказчику · договор и закрывающие документы
Что получит команда
- Алгоритмы продаж под ваш продукт
- Продающие фразы для разговоров с клиентами
- Практические кейсы из вашей ниши
- Итоговый отчёт для руководителя
до 60 часов · 3 модуля · для отдела продаж и клиентского сервиса
Результат для бизнеса
Не лекции о продажах, а рабочая система для команды
Влиять уместно
Выбирать технологию работы для каждой точки и выстраивать индивидуальный подход.
Закрывать больше сделок
Доводить клиента до покупки, уверенно работая с сомнениями и возражениями на каждом этапе.
Четыре фокуса
Системный взгляд на эффективность продаж
01
Знание продукта
Менеджер уверенно говорит о продукте языком выгод клиента, а не по заученному скрипту.
02
Знание клиентов
Менеджер считывает тип клиента и точку принятия решения — и подстраивает подачу.
03
Технологии продаж
Менеджер владеет конкретными технологиями влияния без давления на каждом этапе сделки.
04
Потенциал и мета-компетенции
Менеджер управляет своим состоянием и устойчив в сложных переговорах.
Программа
Три модуля — единая логика развития навыков
Модуль 0112–20 часов
Продажи: новая технология
Три точки принятия решения клиентом, поведенческие индикаторы, роль продавца и технологии влияния без давления.
- График принятия решения
- Ошибки, ведущие к потере прибыли
- Три технологии продаж
Модуль 0216–24 часа
Знание клиентов и переговоры
Индивидуальный подход к клиенту на основе профайлинга и современных психотехнологий для переговоров.
- Поведенческий анализ
- Контакт и коммуникация
- Работа с возражениями
Модуль 038–16 часов
Управление эмоциями
Инструменты управления собственным состоянием и эмоциями в сложных ситуациях при работе с клиентами.
- Эмоциональный интеллект
- Саморегуляция
- Устойчивость в переговорах
Как проходит работа
От запроса компании до закрепления результата
- 01
Диагностика
Проясняем запрос и детализируем актуальные задачи компании.
- 02
Адаптация
Настраиваем объём, кейсы и рабочие материалы под специфику бизнеса.
- 03
Обучение
Мини-лекции, практика, видеоанализ, деловые игры и онлайн-тренажёры.
- 04
Оцифровка
Передаём алгоритмы, приёмы, рекомендации, продающие фразы и отчёт.
- 05
Сопровождение
При заказе от 20 часов открываем доступ к тренажёру на один месяц.
Автор и ведущий тренер программы
Анна Козулева
Эксперт-профайлер · поведенческий аналитик
«Продажи — это не вдохновение и не давление. Это система, которой можно научить каждого менеджера в вашей команде».
Консультант по управлениюМедиаторПсиходиагностФасилитаторКоучТьютор EI EACEIPНЛП-мастер
Консультант по организационному развитию. Автор-разработчик первой в России настольной обучающей игры по технологии профайлинга. Ведёт программы для коммерческих команд очно и онлайн по всей России.
Вопросы и ответы
Что важно знать перед заказом
Не нашли ответ на свой вопрос? Позвоните нам или оставьте заявку — обсудим детали на бесплатной диагностике.
Первый шаг
Начнём с диагностики запроса вашей компании
Обсудим команду, задачи и нужный объём программы. Нажмите «Оставить заявку» — откроется форма на платформе GetCourse.